Tieto stránky využívajú pre správne fungovanie súbory Cookies.

viac informácií
Prijať všetky cookies Podrobné nastavenia
Prijať zvolené cookies

Naše recenzie z nákupného portálu

Avatar Roman D.
28.11.2023
5.005.005.005.005.00
Výhody:
Rýchle reakcie, rýchle odoslanie, výborné ceny, darček k nákupu. Určite rád nakúpim znova. Super e-shop.
Avatar Peter S.
23.10.2023
5.005.005.005.005.00
Výhody:
Cena Funkčnosť
Celkový názor:
Dostali sme všetko čo sľúbili. Darčeky, zľavy, náhradné náplne čo fungujú. Absolútna spokojnosť.
Avatar Elena Č.
03.08.2023
5.005.005.005.005.00
Výhody:
Kompatibilné náplne sú porovnateľné s originálnymi, cena primeraná, so službami obchodu je maximálna spokojnosť
Avatar Gyula K.
29.05.2023
5.005.005.005.005.00
Celkový názor:
bleskové dodanie objednaného tovaru.Kompatibilné náplne do tlačiarne EPSON sú kvalitné,vytlačené fotky sú krásné,som veľmi spokojný s výsledkom. Odporúčam aj ostatným!
Avatar Monika V.
01.05.2023
5.005.005.005.005.00
Výhody:
Expresne rýchle doručenie Skvelé ceny za dobrú kvalitu, na nerozoznanie od originálu, len cena je lepšia :)

Reklamačné podmienky

Postup pri reklamácii:

1. Kontaktujte Reklamačné odelenie písomne - opíšte problém tu:

Odpovedáme čo najskôr, zvyčajne v pracovných dňoch v čase 9:00 - 16:00.
Telefonicky reklamácie neriešime, kedže je potrebné dôkladné, individuálne posúdenie problému.

2. V prípade náplní do tlačiarní je možné 90% reklamácií vyriešiť so zákazníkom na diaľku poskytnutím technickej pomoci, preto vyžadujeme aj v záujme zákazníka problém najprv komunikovať s naším reklamačným oddelením.

3. Reklamačné oddelenie si od Vás vo väčšine prípadov vyžiada doplnkové informácie, aby bolo možné posúdiť možné riešenia a odporúčania.

4. Ak po komunikácii s Vami reklamačné oddelenie zistí, že nie je možné problém odstrániť na diaľku, obdržíte mailom písomné odporúčanie zaslať tovar na preverenie k nám, spolu s podrobným postupom zaslania.
V takom prípade zašlete tovar na adresu:

D-MARK Slovakia, MultiPack.sk
Petrovova 2675/30
075 01 Trebišov

5. Tovar bude preverený a o výsledku reklamácie budete informovaní mailom písomne najneskôr do 30 dní.

6. Reklamácia sa nevzťahuje na mechanické poškodenie tovaru alebo poškodenie tovaru nesprávnym skladovaním, nesprávnym používaním, nesprávnou manipuláciou a v prípade náplní sa nevzťahuje ani na spotrebované kazety.

7. Ak sa reklamácia ukáže ako neoprávnená, tovar bude opätovne odoslaný zákazníkovi na jeho náklady, teda po obdržaní poštovného na bankovom účte Internetového obchodu MultiPack.sk.